GOLF CRAFT FOURTEEN
公認特約店探訪
フォーティーンのパーツブランド「GOLF CRAFT FOURTEEN」は、
主にゴルフ専門店、ゴルフ工房店といった
クラフトマンシップある特約店のみで展開されています。
このコーナーから皆様の街の特約店と巡り会っていただき、
最高の1本を手にするきっかけになれば嬉しく思います。
カスタムオーダークラブ専門店
one2one
兵庫県神戸市
単純にプロダクトを販売するのではなく、
ものづくりにかける熱意を
お客様にお伝えして、
確かなファンづくりをしていきたい。
兵庫県神戸市を平行に走るJR神戸線(摩耶駅)と阪神本線(西灘駅)の中間エリアに位置するカスタムオーダークラブ専門店「one2one(ワンツーワン)」は、2003年よりオープン。オープン当時はチューンナップ専門店として通信リシャフトサービスを展開し、多くのゴルファーに“コスパ”でカスタムチューンの楽しさを提供してきた。
「2003年当時は高価なゴルフクラブの買い替えに今よりも高いハードルがあった時代。US仕様のシャフトを並行輸入し、1万円という価格でシャフト代込みのリシャフトというサービスを提供したのがone2oneのルーツです。まだまだクラブチューンナップが一般的ではなかった時代ですので、ウェブを立ち上げて雑誌広告などを利用して“通信リシャフト”をスタートし、月間ウッド100本、アイアン40セットをこなしていました」(船橋誠社長)
時が経ち、為替ルートの変動、そしてライバル他店が続出したことや、作業に要する人手確保など多数の問題を抱え、サービスの方向転換を余儀なくされた。
「今から約10年前、コスパサービスから脱却し、本格パーツブランドの取り扱いを皮切りに、一人のお客様としっかりお付き合いしていくオーダーメイドクラブ専門店としてスタートしました。私はオーナーとしてウェブを通じて集客を担当、メーカーに直接取材させていただいて、そのプロダクトに搭載した技術、パフォーマンスを確かな情報でお客様に伝えることに注力しています。その活動の中で大切にしているのは熱意を伝えること。淡白にプロダクトを売る、と言うサービスでなく、私たちを通じて開発者のポリシーをお客様に感じていただくことで、確かなファンづくりを行なっています」(船橋社長)
one2one船橋社長は、群馬県高崎市のフォーティーンヘッドオフィスで開催された会社見学会に参加、GOLF CRAFT FOURTEEN「RM-W」、「TB-M」の開発担当とコミュニケーションを交わす中で、次のような印象をもったという。
「私の感想は率直に、ものづくりに関して寝る間も惜しんで考えてらっしゃるメーカーだな、というリスペクトでした。一つひとつのプロダクトにかける意図、明確なターゲットプレーヤー、そしてゴルファーの心を動かす確かなストーリーなど、さすが“フォーティーン”と感じさせてくれるものばかりでした」(船橋社長)
one2oneの店頭では船橋社長が信頼を置く船井陽平店長の“確かな接客”により、訪れるゴルファーに最高のクラブを提供することを約束する。
「GOLF CRAFT FOURTEENは製品精度(ヘッド重量、ライ角やロフト角の精度)が非常に高く、お客様に対応する狙ったスペックに確実なカスタムチューンナップが可能です。ウェッジが象徴であり『RM-W』はさすがのパフォーマンスでお客様に満足を提供できる製品ですし、ポケットキャビティアイアン『TB-M』も安定した距離が出しやすく、ターゲットプレーヤー像が明確なためお客様へ的確にアプローチできます。これからのGOLF CRAFT FOURTEENの新展開に期待は高まるばかりですが、one2oneではさらなるカスタムチューンナップに対応した、より特別感をお客様に提供できるプロダクトを楽しみにしています」(船井店長)